Aviso de Privacidad

🔒 AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Minotauro Comunicación Estratégica, comercialmente conocida como Mino Collectors Choice (en adelante, "El Responsable"), con domicilio fiscal/operativo ubicado en Municipio de Boca del Río, Veracruz, C.P. 94290, México, y con presencia digital oficial en:

• Sitio web: www.minocc.shop

• Página oficial de Facebook: Mino Collectors Choice

• Correo electrónico de contacto: [email protected]

Es la entidad responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y protección de sus datos personales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento en la República Mexicana.

2. Datos Personales que Recabamos

Para la comercialización de artículos de colección, procesamiento de pedidos en línea, atención a clientes y gestión de ventas a través de nuestro sitio web y redes sociales, recabaremos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: Nombre completo y/o nombre de usuario en redes sociales.

• Datos de contacto: Correo electrónico, número telefónico (llamadas o WhatsApp) y dirección completa de entrega o envío (calle, número exterior e interior, colonia, código postal, municipio/alcaldía, estado).

• Datos patrimoniales o financieros: Comprobantes de pago o transferencia electrónica y datos de facturación (RFC, razón social, régimen fiscal y domicilio fiscal).

Nota: Mino Collectors Choice no recaba ni trata datos personales considerados sensibles (tales como origen étnico, estado de salud, religión, datos biométricos, creencias o preferencias particulares).

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias y necesarias para concretar el servicio o compra solicitada:

• Gestión, procesamiento, confirmación y seguimiento de sus pedidos de compra.

• Logística, preparación y envío de mercancía a través de servicios de paquetería o entrega.

• Emisión de comprobantes de pago, notas de venta y/o facturas electrónicas requeridas.

• Atención a dudas, aclaraciones, devoluciones o garantías a través de mensaje directo, correo electrónico o canales oficiales.

De manera secundaria, utilizaremos su información para las siguientes finalidades adicionales que nos permiten brindarle un mejor servicio:

• Envío de boletines, avisos de preventas, catálogo de nuevos productos, promociones y ofertas especiales de Mino Collectors Choice.

• Evaluaciones de calidad en el servicio y encuestas de satisfacción.

(Si no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento enviando un correo a [email protected]).

4. Transferencia de Datos Personales

Sus datos personales únicamente serán compartidos con terceros sin requerir su consentimiento en los siguientes casos previstos por la ley:

1. Empresas de mensajería y paquetería: Con la finalidad exclusiva de realizar la entrega de los productos en la dirección indicada por usted.

2. Plataformas de procesamiento de pago y entidades financieras: Para procesar y validar las transacciones económicas de manera segura.

3. Autoridades competentes: En caso de requerimiento legal fundado y motivado en términos de la legislación mexicana.

No vendemos, rentamos ni comercializamos sus datos personales con terceros.

5. Tratamiento de Datos en Redes Sociales (Facebook / Meta)

El tratamiento de datos derivado del uso y navegación en la plataforma Meta Platforms, Inc. (Facebook) se rige bajo sus propias políticas. Mino Collectors Choice únicamente es responsable del tratamiento de la información que usted proporcione directamente en nuestros chats, formularios o correos oficiales.

6. Ejercicio de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted y para qué los utilizamos (Acceso); solicitar la corrección de su información (Rectificación); pedir que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de sus Derechos ARCO o revocar su consentimiento, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico [email protected], adjuntando:

1. Nombre completo y medio de contacto (correo o teléfono).

2. Copia de una identificación oficial vigente (INE, Pasaporte, etc.) para acreditar su identidad.

3. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de requerimientos legales o de nuestras propias prácticas comerciales. Cualquier cambio será publicado directamente en nuestro sitio web www.minocc.shop y en nuestra página oficial de Facebook.

Última actualización: Julio de 2026.